有害生物是指在一定条件下，对人类的生活、生产甚至生存产生危害的生物；是由数量多而导致圈养动物和栽培作物、花卉、苗木受到重大损害的生物

1.有害生物防治项目的国家标准

2.有害生物防治所需要的药剂及设备

3.有害生物防治的操作流程

4.有害生物防治项目的安全防范措施

5.各作业人员的工作安排及分工

6.有害生物防治项目的标书制作、业务拓展、谈判技巧

7.有害生物防治项目的经典案例分析

8.项目实施的作业流程、表格，记录现场的实际情况，合理计算成本及预算，预估项目的报价

9.分组讨论，各组分析讨论承接有害生物防治项目会出现的问题及解决办法，总结经验教训。